Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Responsable de l'entreprise
Le présent site https://rabiiaformations.com est édité par :
Rabiia M. Formations
Entreprise individuelle
Siège social : 5 Rue du 4 Septembre, 57280 Maizières-lès-Metz
Email : rabiia167@gmail.com
SIRET : 884 441 288 000 13
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés sur le site rabiiaformations.com, notamment le matériel professionnel de manucure et les formations pour prothésistes ongulaires.
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
3. Produits et services
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photos et le produit livré, notamment en raison des paramètres d’affichage.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Rabiia M. Formations se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commandes
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
Le client reconnaît avoir vérifié l’exactitude de sa commande avant de la valider.
Rabiia M. Formations se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant avec le client.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.
Les informations bancaires ne sont jamais conservées par Rabiia M. Formations.
La commande sera considérée comme définitive après confirmation du paiement.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés et sont opérés par Colissimo.
Rabiia M. Formations ne pourra être tenue responsable d’un retard de livraison indépendant de sa volonté (retard transporteur, grève, douane…).
8. Rétractation et retours
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Ce droit ne s’applique pas :
aux produits ouverts ou utilisés pour des raisons d’hygiène,
aux formations numériques (accès immédiat),
aux produits personnalisés.
Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-moi à : rabiia167@gmail.com
9. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la Consommation.
10. Responsabilité
Rabiia M. Formations ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
11. Données personnelles
Les informations collectées sur le site sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Pour toute demande : rabiia167@gmail.com
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, photos, vidéos, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Rabiia M. Formations, sauf mention contraire.
Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.
Mention spécifique sur les visuels :
Certaines images de présentation, notamment celles utilisées pour illustrer les catégories de produits, sont des visuels générés par intelligence artificielle (ChatGPT)
Elles ont pour but d’offrir une illustration esthétique et ne représentent pas nécessairement les produits réels.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
14. Contact
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez me contacter à :
rabiia167@gmail.com